Управлението на човешките ресурси е съществена част от управлението на компанията.

Двадесет и първи век създава нови предизвикателства за човечеството. Новите технологии, променящото се потребителско търсене, преходът на икономиките на повечето страни към дейностите в услуга, "притискането" на света чрез появата на нови средства за комуникация - всичко това променя нашия свят, включително бизнес сферата. Така че, ако по-рано основният акцент беше поставен върху технологичната база и използването на нискоквалифицирана работна ръка, днес с разработването на иновативни технологии, човешки контрол ресурсите стават почти основната задача на един бизнесмен. За това как правилно да прилагаме такова управление, ще обсъдим в тази статия.

Управлението на човешките ресурси е дейността на служителите на компанията, чиято цел е да осигури на компанията висококвалифицирани и надеждни служители, които напълно ще отговарят на изискванията на компанията и ще работят в нейната полза. Системата за управление на човешките ресурси (в чуждестранни източници - HR) предполага разработването и прилагането на конкретна политика, състояща се от следните аспекти:

1) Политиката за набиране на персонал - определянето на определени изисквания за кандидатите за тези или други длъжности, съставянето на специални психологически или професионални тестове, които ще помогнат да се определи пригодността на кандидата за определена длъжност.

2) Действителното управление на човешките ресурси - организацията на работното място и работното време на служителя, задаване на цели и задачи, изграждане на кариерата му.

3) Развитието на персонала е задължителен елемент от политиката за човешките ресурси. Стратегическо управление човешките ресурси предполагат повишаване на качеството им във времето - това позволява на компанията да обучава самостоятелно персонала, който отговаря на изискванията, вместо да наема скъпи висококвалифицирани професионалисти.

4) Политиката на стимулиране и санкции - е основният мотивиращ компонент на HR-политика, която, от една страна, мотивира служителите да работят по-добре и да бъдат проактивни в очакване на награда, а от друга - го прави, за да бъдат по-отговорни, защото той знае, че неговият надзор може да бъде наказан.

В последната точка от списъка по-горе трябва да се обърне специално внимание. управление човешките ресурси Това е невъзможно без подходяща организация мотивация на служителите да работят. По правило мотивацията може да се извърши в три форми:

1) Организационна и административна форма - включва публикуване на всякакви нареждания, нареждания, директиви и т.н. Този метод предполага пряко въздействие върху служителите, но е неефективен, тъй като служителят изпълнява необходимите действия "от под пръчката", а не по желание.

2) Икономическа мотивация - е добре разработена система от премии и глоби. Насърчителна или наказание рубла или долара е най-ефективният типа на удара, поради това, че работникът или служителят да извършва управление на задача чрез рационално мотив - за добрата работа, той ще получи награда и за лошо - не само ще го загубим, но да плати глобата.

3) Мотивацията чрез социално-психологическия компонент - включва насърчаване на служителите чрез промоция, възнаграждение с писма или благодарност, придаване на титлата "служител на месеца (година)". Този метод на експозиция позволява на служителя да се чувства по-добре и да получи допълнителен стимул за работа.

Тъй като управлението на човешките ресурси е сложен процес, специални служители са отделени за неговото изпълнение, а в големи компании - дори и цели отдели за човешките ресурси. Присъствието на отдел "Човешки ресурси" показва, че компанията правилно преценява значението човешки фактор в бизнеса и следователно избира правилния път за неговото развитие.