Околна среда на организацията: анализ на външната среда

Всяка организация (предприятие) е или е разположена, а също така извършва дейността в определена среда, която естествено има огромно и пряко влияние върху тази дейност.

Цялата среда на организацията (предприятието) се състои от два взаимосвързани комплекта:

1. Вътрешната среда.

2. Външната среда.

Вътрешната среда е в рамките на организацията (предприятието) и има пряко и пряко въздействие върху дейността на организацията. Нейните елементи заедно определят потенциала, както и възможностите, които организацията има. Проучването на вътрешната среда, както и нейният анализ, ви позволяват да идентифицирате силните страни и, евентуално, слабостите, присъщи на определена организация (предприятие). Тя е под контрола на ръководството на организацията.

Основните елементи на вътрешната среда са:

- организация и технология на производството;

- организационна структура;

- управленска структура;

- Финансиране на организацията;

- маркетингови дейности;

- организационна култура организация;

- персонал, служители.

Външната среда на организацията (предприятието) се състои от елементи, които са извън нея, защото тя е външна.

Анализът на външната среда дава възможност да разберете какво може да очаква организацията, ако тя ще работи успешно. Какви проблеми ще очаква, ако не може напълно да предотврати негативните тенденции в дейността си.

Анализът на външната среда показва, че тя се състои от два големи комплекта:

1. макроикономическа среда (непряк ефект);

2. микропреносна среда (директен ефект).

Често природата на макрообхват е неспецифична и създава общи условия за дейността на организацията (предприятието) във външната среда.

Анализът на външната среда на организацията показва, че основните елементи на макроикономическата среда са:

- състояние на икономиката;

- социално-икономическата политика на държавата;

- напредък (NTP);

- политически фактори;

- международни събития;

- социално-културни фактори (обичаи, традиции, навици и др.).

Анализът на външната среда на предприятието показва, че самото предприятие практически няма възможност да взаимодейства с елементи на външната среда. Косвеното влияние на външната среда влияе върху дейността на предприятието само в бъдеще.

С пряко въздействие директно факторите влияят на дейностите на организацията и самата организация може активно да взаимодейства с елементите на тази среда.

Основните елементи на средата за пряко въздействие включват:

- потребителите;

- доставчици и посредници;

- конкуренция;

- профсъюзи;

- законодателство;

- държавно регулиране.

Анализът на външната среда, вътрешната среда, в която се намира и функционира организацията (предприятието), е първоначалният процес на стратегическо управление. При прилагането му се използват различни методи и модели за проучване среда (вътрешна и външна) организация (Предприятия). По-специално, STEP анализът има за цел да изучи средата, която действа непряко. Методите LOTTS и GAP, всъщност, това е един и същ анализ на външната среда. Те позволяват на организацията да се адаптира към изискванията на външната среда и да намали разликата между това, което искате да постигнете, и какво всъщност съществува. Методът PIMS ви позволява да определите количественото въздействие на маркетинговата стратегия върху печалбата. Matrix McKinsey помага да се оцени колко привлекателен е пазарът, стратегическата позиция на фирмата на този пазар, въз основа на която са дадени препоръки за стратегията на действие. Използвайки модела McKinsey, можете да анализирате вътрешната среда на организацията, въз основа на която се предлагат препоръки за промяна на елементите на вътрешната среда в процеса на изпълнение на стратегията.