Примери за конфликти. Видове конфликти

Неразделна част от модерния живот на обществото са социалните конфликти в цялото им разнообразие. Примери за конфликти се срещат навсякъде, започвайки с малки спорове и завършващи с международни конфронтации. Последствията от една такава конфронтация - ислямският фундаментализъм - се разглеждат в мащаба на един от най-големите световни проблеми, граничещи с заплахата от Трета световна война. Изследванията в областта на спецификата на конфликта като социо-психологическо явление обаче показаха, че това е доста широко и сложно понятие, за да бъде недвусмислено оценено от разрушителна гледна точка.

Концепцията за конфликта

Най-често срещаните в научното познание са два подхода към природата на конфликта (Antsupov A. Ya.). Първият определя конфликта като сблъсък на страни, мнения или сили - вторият - като сблъсък на противоположни позиции, цели, интереси и възгледи на субектите на взаимодействие. Така в първия случай се разглеждат примери за конфликти с по-голямо значение, които се срещат както в жива, така и в неодушевена природа. Във втория случай има ограничение на кръга от участници в конфликта от група хора В същото време всеки конфликт включва определени линии на взаимодействие между субекти (или групи лица), които се развиват в конфронтация.

Структура и особености на конфликта

Основателят на конфликтната парадигма като цяло в хуманитарното познание е Л. Козер. Една от предимствата на неговата теория е признаването на факта, че има примери за конфликти с положително функционално значение. С други думи, Козер твърди, че конфликтът не винаги е разрушително явление, има случаи, когато това е необходимо условие за създаване на вътрешни връзки на определена система или условие за поддържане на общественото единство.

Структурата на конфликта се формира от неговите участници (противници, противоположни страни) и техните действия, предмет, условия / положение на конфликта (пример - смачкване в обществения транспорт) и неговия резултат. Темата на конфликта като правило е тясно свързана с нуждите на участващите страни, за които се води борбата. Като цяло те могат да бъдат групирани в три големи групи: материални, социални (статус-роля) и духовни. Недоволството от някои важни за индивидуалните (групови) потребности може да се счита за причини за конфликт.

Примери за типология на конфликтите

Както Гришана отбелязва, при обикновеното съзнание примерите за конфликти включват доста широк спектър от явления, започващи с въоръжен сблъсък и конфронтация на определени социални групи и до брачни различия. В същото време няма значение дали става дума за дискусия в парламента или за борба с личните желания. В съвременната наука можете да намерите огромен брой различни класификации, докато няма ясно разграничение между понятията "типове" и "видове" конфликти. Примери от двете групи често се използват като синоними. Междувременно, по наше мнение, е по-подходящо да се изяснят три основни аспекта в типологията на конфликтите:

• видове конфликти;
• видове конфликти;
• форми на конфликт.

Първият аспект изглежда е най-широкият. Всеки тип може да включва няколко типа конфликти, които на свой ред могат да се появят в една или друга форма.

Видове и видове конфликти

Основните видове конфликти са:

• интраперсонализирано (вътрешно лице);
• междуличностни (междуличностни);
• междугрупови;
• конфликт между лице и група.

По този начин акцентът в този случай се поставя върху субектите (участниците) в конфликта. На свой ред, междуличностните конфликти между групите, както и конфликтите между човек и група, са примери за социални конфликти. Първият социален конфликт, заедно с междуличностните и зооконфликтните конфликти, откроява в независим тип немския социолог Г. Симел. В някои по-късни понятия вътрешноличният конфликт е включен и в концепцията за социалното, което обаче е спорен момент.

Сред основните причини за социалните конфликти е обичайно да се отделят ограничените ресурси, различията между хората в семантичния контекст на ценностите, разликите в житейския опит и поведение, ограниченията на определени способности на човешката психика,

Вътрешен конфликт

Това предполага субективно опитен несъответствие на определени тенденции в самосъзнанието на индивида (оценки, нагласи, интереси и т.н.), които взаимодействат помежду си в процеса на развитие (Mitina LM, Kuzmenkova OV). С други думи, това е сблъсък на определени мотивационни формации, които не могат да бъдат изпълнени едновременно. Например, човек може да не хареса работата си, но се страхувайте да се откажете поради перспективата да останете без работа. Дете може да бъде изкушено да пропусне урок и в същото време да се страхува да бъде наказано за това и т.н.

От своя страна този тип конфликт може да бъде от следните видове (Antsupov A. Ya., Shipilov AI):

• мотивационно ("Искам" и "Искам");
• конфликт на недостатъчно самоуважение ("мога" и "мога");
• роля ("задължително" и "задължително");
• конфликт на нереализирано желание ("Искам" и "Мога");
• морал ("Искам" и "трябва");
• адаптивни ("трябва", "може").

По този начин тази класификация разграничава три основни компонента на структурата на личността, които влизат в конфликт помежду си: "Искам" (искам), "Аз трябва" (аз трябва) и "Аз съм" (може). Ако сравним тази концепция с известната личностна структура, разработена от Зигмунд Фройд в рамките на психоанализата, можем да наблюдаваме конфликта (желанието), Его (куче) и Супер-Его (необходимо). Също така в този случай е уместно да се припомни транзакционен анализ на Ерик Берн и му разпределени три позиции на личност: Дете (желание), Възрастен (може), Родител (задължително).

Междуличностни конфликти

Този тип се осъществява в случай на разногласия и сблъсъци между отделни лица. Сред характеристиките му може да се отбележи, че то се осъществява съгласно принципа "тук и сега", то може да има както обективни, така и субективни причини и като правило се характеризира с висока емоционалност на участващите страни. Междуличностният тип може да бъде разделен на отделни видове конфликти.

Например, в зависимост от спецификата на подчинената връзка между участниците, междуличностните конфликти могат да бъдат разделени на конфликти "вертикално", "хоризонтално" и "диагонално". В първия случай се занимаваме с подчинени отношения, например, ръководителят е служител, учителят е студент. Вторият случай е налице, когато страните по конфликта на равни начала и не са предмет на един друг - .. Колеги, съпрузи, минувачи, хора в ред, и т.н. диагонални Конфликти могат да възникнат между съперниците, които са в непряка подчиненост - между шеф служба и длъжностно лице, между страха и по-младия и т.н. (когато участниците са на различни позиции, но в подчинени отношения помежду си не).

Междуличностните конфликти могат да включват виждаме всеки път възниква колизия в определена структура на производство на видове като семейство (семейно, родител-дете конфликта между братя и сестри) на, вкъщи, на конфликта в организацията (пример за организационно конфликт между нейните субекти в рамките на работното взаимодействие) и т.н.

Междусъюзен конфликт

Междугруповите конфликти обикновено се класифицират като сблъсъци между индивиди от различни социални групи (големи, малки и средни) и между тези групи като цяло. В този случай също е възможно да се разпределят същата форма като на конфликта в организацията, домакинство (когато конфликтът с участието на няколко представители на две или повече групи (примери между работниците и управление, администриране и обединение, студенти и учители и др.) - например в общинската апартаменти, в опашката, обществен транспорт и др.).

Има и примери за социални конфликти на междугрупово ниво, като междуетнически, междукултурни и религиозни. Всеки от тези видове обхваща широко население и се характеризира със значителна продължителност от време. В допълнение избраните видове могат да имат припокриващ характер. Отделна категория представляват международните конфликти (примери, които постоянно наблюдаваме в новините), включително между отделните държави и техните коалиции.

Конфликт между човек и група

Този тип обикновено се случва, когато един отделен индивид в група отказва да действа като останалите членове, като по този начин демонстрира неконформиране на поведението. Или изпълнява определен акт, който в тази група се счита за неприемлив, което провокира конфликта. Пример за това е игрален филм на Ролан Байков "Плашилото" (1983), в който главният герой Лена Бесолцева влиза в конфликт с класа. Също така забележителен пример за неконформиращо поведение в групата, предизвикващ конфликта, е трагичната съдба на италианския философ Джордано Бруно.

Форми на конфликт

Тази категория предполага съществуването на определени конкретни действия, които създават конфликт. Сред основните форми, в които възможността за възникване на конфликта, са следните (Samson NV): дебат (разискване) иск, осъждане, бойкот, стачка, саботаж, стачка, злоупотреба (злоупотреба), ред, заплаха, омраза, посегателство , принуда, нападение, война (политически конфликти). Примери за дебати и полемики могат да бъдат намерени и в научните общности, което още веднъж доказва възможността за конструктивен конфликт.

За всички видове конфликти могат да бъдат разгледани три основни теоретични подхода:

• мотивация;
• ситуационен;
• когнитивно.

Мотивационен подход

От гледна точка на този подход, враждебността на определено лице или група е отражение главно на нейните вътрешни проблеми. Така например, от позицията на Фройд, враждебността на автогрупата е неизбежно условие за всяко междугрупово взаимодействие, което има универсален характер. Основната функция на тази враждебност е средство за поддържане на вътрешната стабилност и сплотеност на групата. Отделно място в този случай се занимава с политически конфликти. Примери могат да бъдат намерени в историята на формирането на фашисткото движение в Германия и Италия (идеята за расово превъзходство), както и в историята на борбата срещу "враговете на народа" в периода на репресиите на Сталин. Фройд свързан механизъм формация autogruppovoy враждебност към "чужд", за да Едиповия комплекс, инстинктът за агресия и емоционална идентификация с лидера на групата -. "Бащата" и т.н. От гледна точка на морала, не могат да се считат такива факти като конструктивен конфликт. Примерите за расова дискриминация и масов терор обаче ясно показват възможността за събиране на членове на една група в процеса на конфронтация с други.

В теоретичната концепция за агресия на американския психолог Леонард Берковица, относителното лишаване от права е един от ключовите фактори на междугруповите конфликти. Това означава, че една от групите оценява тяхната позиция в обществото като по-неравнопоставено в сравнение с положението на други групи. В същото време лишенията са относителни, тъй като ситуацията в неравностойно положение в действителност може да не съответства на реалността.

Ситуационен подход

Този подход се съсредоточава върху външни фактори, ситуацията, която предизвиква появата и спецификата на конфликта. По този начин, в изследванията на турския психолог Музафер Шериф, се установява, че враждебността на една група към друга значително намалява, ако вместо конкурентни условия те получават условията за сътрудничество (необходимостта от съвместни действия, при които резултатът зависи от общите усилия на всички участници). По този начин шерифът стига до извода, че факторите на ситуацията, в която групите взаимодействат, са решаващи при определянето на кооперативния или конкурентен характер на взаимодействието между групите.

Когнитивен подход

В този случай акцентът се поставя върху доминиращата роля на когнитивните (умствени) нагласи на участниците в конфликта един спрямо друг. Така че, в ситуация на конфликт на смесената група на враждебност на една група срещу друга не е задължително, причинени от обективен конфликт на интереси (който се твърди, че в една реалистична теория на конфликти в рамките на ситуационния подход). Съответно, не кооперация / конкурентен характер на ситуацията се превръща в решаващ фактор в интергрупата и междуличностни взаимодействия и получена по време на настройките неговата група. Сами по себе си общите цели водят до разрешаването на конфликти между противниците - това зависи от формирането на социални нагласи, които обединяват групи и допринасят за преодоляването на тяхната конфронтация.

Тайфел и Търнър разработиха теория социална идентичност, според които конфликтите между групите не са неизбежна последица от социалната несправедливост (за разлика от мотивационния подход). Изправени пред тази несправедливост, хората имат възможност да избират свои собствени начини за преодоляването им.

Конфликтна култура на личността

Независимо от това дали има международни конфликти, примери за които са най-ясно показват Поддръжници разрушителен конфликт на поведение или е малка кавга между колеги, изглежда изключително важно оптимален изход път. Способността на противниците да намерят компромиси в трудна спорна ситуация, за да ограничат собствените си разрушително поведение, да видим възможни перспективи за по-нататъшно сътрудничество с реални опоненти - всички тези фактори са ключът към евентуален благоприятен изход. Независимо колко важна е общата роля на обществената политика, икономическата и културно-правната система в обществото, възникването на тази тенденция е в отделни специфични индивиди. Точно както реката започва с малки потоци.

Това е конфликтна култура на личността. Съответната концепция включва способността и желанието на индивида да предотвратява и разрешава социални конфликти (Samsonova NV). В този случай е полезно да се припомни концепцията за "конструктивен конфликт". Примерите за съвременни конфликти (като се има предвид тяхната остра и широкомащабна природа) показват по-скоро липсата на конструктивно конфликтно взаимодействие. В тази връзка, на концепцията за conflictological културна идентичност трябва да се разглежда не само и не толкова като едно от условията за оптимално решаване на спорове в обществото, но и като важен фактор на социализация на всеки съвременен човек.