Ескалация на конфликти като неконтролирано поведение
Конфликтът, като сблъсък на конфликтни сили и интереси, неизбежно придружава човечеството през цялата си история. Дали двама души разкриват отношения или няколко държави - всичко това има едно име. Въпреки че един човек е достатъчно, имайки предвид, че има междуличностни конфликти. Почти винаги резултатът от конфликта е непредсказуем и последиците не могат да бъдат предвидени.
Не мислете, че конфликтът винаги е зъл. В някои случаи това е дори необходимост, защото разкрива натрупани и заглушени проблеми и с умел управление на конфликти има шанс да получите положителен резултат. Въпреки това, ескалация на конфликта, което често води до неразрешими противоречия, не носи конструктивен стойност, тъй като тя лишава участниците в събитието способността за адекватна оценка на ситуацията и да са наясно с това, което се случва. Да бъдеш в ръцете на емоции, двете страни не са в състояние да се мисли обективно, те се управляват от пълно отричане на противника, нежеланието и неспособността да го слушат. Предметът на противоречието вече губи значението си и на първо място е омразата към врага. Аргументите се заменят с прехода към индивиди.
И така, какво е ескалация? Тази дума идва от английски ескалация и означава, като цяло, "натрупване, увеличаване, разширяване, обостряне", то се прилага не само в психологията. Разрастването на нещо се случва спонтанно и необратимо, като снежна топка.
В процеса на ескалация е възможно да се наблюдават някои редовни трансформации в зависимост от предмета и обхвата на спора, като
- От най-малката до най-голямата. Колкото по-дълго еволюира конфликтът, толкова повече
Опонентите правят твърдения помежду си, като си спомнят нещо, което е забравено или незначително. - От меки до твърди. Ако в началото на спор, учтивост, чар и
хитрост, след това постепенно начинът на комуникация се разраства в заплахи, изнудване и т.н. - От лично до общо. Специален случай придобива мащаба на тенденцията, опонентите се виждат като непримирими врагове, независимо от предмета и резултата от спора.
- От желанието за резултат. Сега е важно за конфликтните страни не толкова да решат проблема в тяхна полза, колко да спечелят противника.
- От участието на звена до участието на поддръжници. Всеки от противниците се стреми да създаде така наречената "армия", а в този случай привържениците изобщо не са склонни да се оттеглят, но са принудени да го направят.
Психолози и социолози са идентифицирали четири основни етапа на конфликта:
- Стадий преди конфликта. Тя се характеризира с увеличаване на напрежението и откриване на противоречия, които са ненадминали помежду си, така че в някакъв момент те водят до конфликтна ситуация.
- Положението на конфликта. На този етап проблемите стават ясни и партиите влизат в конфронтация, докато имплицитните.
- Конфликт. Стартират открити действия, което води до ескалация на конфликта. Тази стъпка може да бъде много кратък период от време и да приключи от само себе си чрез внимателен един или всички членове или освобождаване от външната страна и може да продължи много дълго, периодично се погасява, че при най-малкия повод да се влоши отново.
- След конфликт. Страните стигат до известна степен, но това не винаги означава, че конфликтът е изчерпан. Но с разумен подход и готовност на страните да намерят решение, конфликтът може да се счита за завършен.
Ескалацията на конфликта не винаги се осъществява в противоречия. Или проблемът се решава дори преди прехода към този етап или страните умело го заобикалят. Ескалацията винаги ли е разрушителна? Тя не носи нищо активно, само отрицателни емоции, но трябва да се отбележи, че за някои хора такова освобождаване на отрицателна енергия е просто необходимо. За тях е по-малко консумирана енергия да се карат с някого, отколкото да се опита да предотврати "експлозия". Индивидите или цели групи съзнателно предизвикват скандали и създават конфликти, от които самите те никога няма да напуснат първите.
- Управление на конфликти в организация
- Конфликтът е какво?
- Де-ескалация - какво е това? Как да сложим край на войната?
- Стратегии за поведение в конфликт
- Плюсове и минуси на конфликти. Видове конфликти и начини за разрешаването им
- Социални конфликти: концепция, видове, функции
- Междуличностни конфликти: пример. Видове конфликти. Методи за разрешаване на междуличностни…
- Конфликт. Етапи на конфликт. Етапи на развитие и разрешаване на конфликти
- Разрушителни и конструктивни конфликти
- Социология на конфликта
- Методи за разрешаване на конфликти
- "Елементи на теорията за социалния конфликт" (Ралф Дарендорф). Как авторът оценява…
- Страните в конфликта са ... Интересите на страните в конфликта
- Основи на конфликта: правила за поведение в конфликти
- Динамиката на конфликта
- Конфликт на ролите
- Политически конфликт
- Начини за разрешаване на конфликти
- Конфликтни ситуации в образованието
- Концепцията за конфликта
- Социален конфликт и неговата природа