Целевият пазарен сегмент е какво? Изследване на целевия пазарен сегмент

Целевият пазарен сегмент е елемент, който е избран въз основа на резултатите от аналитично проучване на маркетинговия пазар във връзка с конкретен продукт или услуга. Отличителна черта на сегмента е минималните разходи на предприятието за маркетинг в тази област. В същото време, целевата част ви позволява да получите най-много финансови резултати и други критерии, чрез които можете да изчислите печалбата на компанията.

Защо?

Определянето на целевите пазарни сегменти ни позволява да разберем кои области все още не са заети от конкурентите, или има конкуренция, но се изразява в слаба форма. В същото време анализаторите определят кои купувачи на пазара са активни, където реагират по-позитивно на маркетинговите стратегии и как се изразява това. В същото време е необходимо да се намери зона, в която печалбата на дружеството да бъде над средната нормативна стойност. Успешната работа в тази област е обещание не само на финансовото благосъстояние в настоящето, но и на възможността за развитие в бъдеще.

Кой се нуждае от това?

Преобладаващата част от изследванията на целевия пазарен сегмент е областта на дейност на анализаторите на големи предприятия и в средносрочен план. За малките фирми задачите за сегментиране на пазара и определяне на характеристиките на всеки избран сектор не са оправдани, те изискват твърде много време и материални инвестиции, така че те действително няма да бъдат разумна дейност.

В повечето случаи за малка фирма интересната област е сегмент в сегмент, тясна сфера, ниша, където основният компонент на успеха е наличието на оригинална и разпознаваема марка, добра репутация и популярно име. С тези аспекти не можете да се съмнявате в отличната конкурентоспособност. Избягвайки анализа на целевите пазарни сегменти, все още е възможно с малък бизнес на ваше разположение да откриете оптималния си сайт, в който има перспективи за по-нататъшно развитие. Но за големите компании тези области са малко важни, поради което те не представляват интерес и не могат да бъдат използвани за получаване на ползи.

За терминологията

Нишата се случва:

• хоризонтална;
• вертикално.

Първата предполага разширяване на асортимента, в анализа се обръща внимание на различни услуги, продукти. Вторият вариант е ситуацията, когато предприятието предлага стоки, подходящи за различни категории потребители.

Идентифициране на текущия сектор: къде да започнем?

Първо, е необходимо да се определят критериите, въз основа на които се планира да се приложи сегментацията на пазара. Изборът на целеви пазарни сегменти отчита специфичните особености на правилната категория стоки. Следва да се има предвид, че потребителските стоки имат свои собствени характеристики, които не са характерни за производството, услугите се различават по други специфични особености и изискват специален анализ.

Разделянето на пазара на групи започва, като се взема предвид статистическата информация, като се вземат предвид критериите:

• география;
• демографски;
• psychography;
• поведението на потенциален купувач.

И ако по-подробно?

Психографията в определянето на целевия пазарен сегмент - е идентифицирането на видовете личности на клиентите, определянето на целевата социална група. Задачата на анализаторите е да изготвят правилен портрет на купувача, като вземат предвид начина му на живот и моралните си стандарти. Поведение се говори за това кога в процеса на аналитичните дейности се събира информация за това как клиентът реагира на рекламните кампании, променящите се условия за продажба. Необходимо е да се изчисли колко е необходимо времето за признаване на стоките и въз основа на това да се формулират допълнителни стратегии за популяризиране на продуктите.

Какво да направите после?

След първоначалния анализ е необходимо да се работи по избора на целевия пазарен сегмент и позиционирането на продукта. Първо, те оценяват нивото на привлекателност на различните открити сектори, изучават системата от фактори, извършват маркетингови проучвания, което позволява да се оцени необходимия мащаб на стратегиите, които ще позволят да се постигне успех на пазара. За да направим това, трябва да анализираме следните аспекти:

1. Колко сегмента трябва да се използват за постигане на успех?
2. Кои са най-обещаващите и печеливши зони?

Характеристики на анализа

Определянето на целевия пазарен сегмент е трудна задача, която изисква задълбочен подход. За да се оцени привлекателността на различните варианти, е необходимо да се направи анализатор за целия обем от сектори и да се определи какъв годишен темп на растеж те показват. В контекста на няколко години е необходимо да се разбере колко е делът на рентабилността и да се оцени конкуренцията в избрания сектор.

За да се разбере колко различни сектори са привлекателни, те се анализират, като се вземат предвид политическите, социалните, природните, екологичните фактори, оценяващи енергийната интензивност на района и технологичните изисквания за предприятията. Необходимо е да се обърне внимание на това колко инфлацията засяга бизнеса във връзка с всеки от заинтересованите целеви пазарни сегменти. Това е важен фактор, който до голяма степен определя успешното бъдеще на компанията. Също така е необходимо да се обърне внимание на правния аспект.

Пълна оценка

Пълният подход при определяне на целевия пазарен сегмент и позициониране на продукта прави необходимо да се анализира възможността за приспособяване на предпочитанията на клиентите. Компанията трябва да обслужва всички клиенти. Ако има определена група от хора, които се интересуват от продукта, но в момента техните нужди не са удовлетворени или не напълно удовлетворени изобщо, много по-лесно да се привлече вниманието на публиката за техните продукти, а не да се печелят признанието на тези, които смело поема различна марка от доста дълго време.

Стратегиите за избор на целевите пазарни сегменти налагат анализ на финансовите възможности на клиентите. Компаниите трябва преди всичко да разчитат на тези, които са готови да похарчат достатъчно впечатляващи пари, за да получат стоките на определена марка на свое разположение. Привързаността към марката на клиента в много отношения е ключът към успешното бъдеще на компанията.

Имам ли нужда от това?

Анализът на стратегията на целевите пазарни сегменти задължава адекватно да се оцени осъществимостта, перспективите за заемане на определена зона. Необходимо е да се разбере, че мастерингът е сложен процес, голямо разнообразие от фактори играят роля, необходимо е да се изразходва потенциалът на предприятието. Разходите не само ще бъдат осезаеми, но и научни, ще трябва да инвестират в оборудване, да харчат пари. Всичко това трябва да бъде изчислено и оценено в сравнение с възможностите, които се откриват при навлизането в избраната област и само въз основа на адекватен анализ и оценка на възможните начини в трудна икономическа ситуация за вземане на управленско решение.

Условия за положителен резултат

За да бъде сегментацията успешна, е необходимо да се обръща внимание само на област, за която е възможно ясно да се определят границите, да се разкрият нейните характеристики в количествено отношение. Ако сегментът показва впечатляващ капацитет в дългосрочна перспектива, можете да работите с него, в противен случай инвестициите няма да се оправдаят. Освен това избраният сектор трябва да бъде достъпен, т.е. трябва да се прилагат каналите за трафик на стоки, които вече са там. Също толкова важно е да се анализират възможните методи за популяризиране на продукта - те трябва да бъдат подходящи за конкретно предприятие.

Моралната основа за вземане на решение е важна. Избирайки пазарен сегмент, трябва да обърнете внимание на качествените му компоненти и приемливостта на влиянието на продукта върху потребителя. Такъв пример за целевия пазарен сегмент: детска група. Ако продуктът може да окаже негативно влияние върху психиката, моралната основа на работата е голям въпрос.

Друг пример за целевия пазарен сегмент е потребителите на средна възраст, които се интересуват от закупуване на природни и биологични продукти. Те са от особено значение за предприятията, които популяризират селскостопански стоки, хранителни продукти "директно от селото".

Какво да направите после?

След като сте определили кой конкретен сектор на пазара е наистина обещаващ и привлекателен, можете да продължите с избора между стратегиите за покритие. Понастоящем има три популярни опции:

• концентрира;
• диференциал;
• недиференциран.

Изберете и споделете

Разделяйки пазара на сегменти и анализирайки привлекателността на всеки от тях, е необходимо да си изберем сами дали едно дружество трябва да бъде ръководено само от един сектор или е по-обещаващо да избере няколко. Въз основа на взетото решение се избира оптимална стратегия за по-нататъшно популяризиране на продуктите. В същото време, целевият сегмент ще бъде няколко наведнъж, ако се вземе решение в полза на подобна опция. Основното условие - спазване на изискванията на маркетинговата компания. Когато избирате стратегия, трябва да идентифицирате силните си страни, на които можете да се съсредоточите, когато се борите срещу конкурентите и да определите размера на пазара и печалбите, да помислите за изграждането на приятелски имидж на компанията.

Пазарното покритие се осигурява чрез прогнозиране на разликата между секторите. Същевременно дружеството издава някои стоки, доставени чрез маркетингови стратегии на клиента, като привлекателни. Тя е представена на целия пазар. Това е масивен маркетинг. Ако този подход е невъзможен или ако не искате да прибягвате до него, можете да се съсредоточите върху определен сегмент. Тактиката се нарича концентриран маркетинг.

Как иначе?

Един от начините да се избере подходящ пазарен сектор е да се обработват няколко блока. Всеки е назначен уникален продукт, разнообразие от една категория. Оптималната тактика е диференциран маркетинг. За всеки от секторите се формира уникален план за популяризиране на продукта.

Това е любопитно

Както показва практиката, често работният процес позволява да се намерят такива елементи на пазара, които по различни причини остават извън сферата на вниманието на производителите. Намирането на подобен феномен, казват те за прозореца на пазара. Но под пазарната ниша се разбира като област, в която компанията има стабилна позиция, фирмата доминира над другите.

При избора на конкретен сегмент е много важно да се прецени какво произвеждат конкурентите и как работят. Познавайки начина си на действие, свойствата на продукта, можете да определите адекватно позицията на вашето предложение. Въз основа на информацията за стоките, популяризирани от конкурентите, можете правилно да позиционирате своето собствено, като му предоставите тези качества, които ще ви помогнат да разграничите продукта за купувача от общата маса.

Внимание към всички аспекти

Постигането на успех в днешната бизнес среда е откровено трудно. Що се отнася до предприятията, които искат да се възползват от нов пазар, всичко тук е особено трудно. По този начин е възможно да се намери оптимално подходящ сегмент, за който темповете на растеж са адекватни, отговарящи на изискванията на фирмата. Тази сфера може да бъде атрактивна структурно, голяма и обещаваща. Независимо от това, изборът в негова полза има шанс да сложи край на колапса на предприятието. За да се предотврати това, е много важно да се оценят възможностите на компанията, бъдещото развитие на компанията и нейните дейности в момента. Важно е да се разбере колко велики ще бъдат средствата, изразходвани за насърчаване на продуктите и борбата с конкурентите. Ако изчислението е неправилно, вероятно няма да има достатъчно резерви, а най-обещаващите, привлекателни за откритите райони все още няма да бъдат източник на печалба.

Недиференциран маркетинг

Този термин се използва за обозначаване на такава стратегия за развитие на дадено предприятие, когато компанията не обръща внимание на разликата между различните пазарни дялове. Има един продукт, с който фирмата навлиза в пазара и той напредва, фокусът в процеса е насочен към цялостните нужди на цялата група клиенти. Но различията на купувачите всъщност са "зад кулисите". Най-перспективата за подобен маркетинг ще бъде масов подход. Това важи както за рекламните кампании, така и за движенията на продуктите.

Правилната организация на работния поток ви позволява да спестите много на инвестиционния етап. Тази тактика е илюстрирана много добре от подхода на компанията Coca-Cola, особено в началните етапи от формирането на бизнеса. По това време компанията произвежда стандартна напитка, която е бутилирана точно в едни и същи бутилки. Както може да се види от сегашното състояние на нещата, масовата тактика на недиференцирания маркетинг с подходяща организация на работата дава наистина впечатляващи резултати.

Диференциран маркетинг

С този термин е обичайно да се разбира такава стратегия, когато компанията създава уникален продукт за всеки сегмент, избран за себе си. В този случай развитието му се основава на характеристиките на клиентела. За да успеете, ще трябва да създадете доста широк продуктов микс и същевременно да популяризирате няколко маркетингови кампании. Смята се, че с подходяща организация на работата е възможно значително да се разширят възможностите за реализиране на продукта, да се засили позицията във всеки от избраните сектори, въз основа на които да се издигне над конкурентите.

Добър пример за такава стратегия от историята е фирмата "General Motors", която насърчава автомобилите си като автомобили за всички нива на доходите, за различни цели. Продукт, който задоволява нуждите на всяка личност, намери отговор в широките маси. От една страна, тази тактика дава по-голяма рентабилност, отколкото описаната по-горе, но разходите за нейното внедряване в реалност също са по-значими.