Матричната организационна структура: особености, предимства и недостатъци

Организационната структура на матрицата е най-трудната за изпълнение. Първоначално тя се използва само в космическата индустрия, в електронната индустрия, както и в областта на високите технологии. Подобно организационна структура станаха необходими в други предприятия, тъй като има промени в промишлеността и в други сфери на дейност.

Организационната структура на матрицата има две основни поделения:

- Ориентиран към продуктите - отговарящ за производството на определени видове продукти. Тези отдели наблюдават основните въпроси, свързани с тактическия характер на производствените стоки. Те са подчинени на ръководителя или неговия заместник, отговарящ за производството.

- Продажбите - са насочени към продажбата на продукти към потребителския сегмент или в определени региони. Тези подразделения се контролират от ръководителя или от неговия заместник по маркетинга.

Двете звена взаимодействат с производствените отдели. Например, отделите за продажби дават продуктовия микс, който трябва да бъде произведен. От своя страна, производствените единици предоставят и на двете отделения информация за тяхната работа.

В структурата има и функционални услуги, които решават различни стратегически задачи и са подчинени на ръководителя на компанията.

Организационната структура на матрицата има следните предимства:

1. Броят на нивата в йерархията на големите предприятия намалява - броят им е около пет.
2. Повишава гъвкавостта на реакцията, когато се променя търсенето на продукти. По този начин се увеличава печалбата на организацията.
3. Цялата техническа политика на фирмата става единна.
4. Качеството на продуктите се увеличава, което повишава конкурентоспособността на предприятието на пазара.
5. Старшите мениджъри премахват от себе си няколко правомощия и ги делегират на мениджърите.

Но такива организационна структура на организацията имат голям недостатък. Тъй като разделенията са свързани с производството, ситуациите възникват, когато получават различни поръчки. В този случай е необходимо предприятието да разработи подробни инструкции за действията. Но все пак в организация с матрична структура често има спорни ситуации. Понякога те са решени отдавна, тъй като всяко отделение защитава интересите си.

Недостатъците на тази структура също включват:

- Неговата тромавост, сложност и високи разходи за изпълнение.

- Тенденцията към анархия е страхотна.

- Съществува вероятност за "война" за власт, тъй като понякога правомощията не са строго предвидени, а правата и отговорностите са донякъде "замъглени".

- голям отгоре тъй като голям брой хора работят в организацията.

- Често се дублират определени функции.

- Решенията понякога се правят със закъснение, тъй като много от тях се обсъждат в групата.

Матричната структура има две направления на лидерство. Вертикално - включва управление на линейни и функционални единици на организацията. Хоризонтално - управление на индивидуални програми, проекти, продукти.

Матричната организационна структура е различна в това, че има няколко мениджъри. Някои управляват отдели, други контролират изпълнението на проектите. Ръководството обаче трябва да се стреми да поддържа баланс между такива организационни алтернативи.

Отличителна черта на матричната структура е наличието на всички служители на предприятието на двама мениджъри. В този случай те имат абсолютно равни права. Това означава, че изпълнителят се подчинява на ръководителя на функционалната услуга, както и на ръководителя, който контролира проекта. В крайна сметка това трябва да подобри ефективността на компанията като цяло.