Конфликт ситуации са какво? Поведение в конфликтна ситуация

Животът на съвременния човек не може да се направи без конфликти. Те неизбежно възникват и удивително особено болезнено, когато човекът е най-малко готов за тях. Това е техният коварен механизъм. Споровете и кавгите отнемат на моменти толкова много време и усилия, че остава само да бъдат изненадани.

Конфликтните ситуации са истински поглъщатели положителни емоции, което води до разочарование и често води до апатия. Науката за конфликтология се занимава с изучаването на различни сложни моменти в взаимодействието между хората. Каква е конфликтната ситуация и как да се държим правилно в нея, за да се появи победител? Това е нашата статия.

Конфликтната ситуация е ...

Поведението в конфликта е много важно нещо, от което зависи по-нататъшното благополучие на човека, отношението му. Забелязва се, че например човек, който е свикнал да се отказва непрекъснато, изпитва значителни затруднения, когато трябва да покаже характера си, да настоява за собственото си мнение. Такъв човек се губи в повечето случаи, когато е необходимо да се действа уверено. Между другото, вината е основният индикатор, че човек е готов да поеме ролята на жертва. Само тук е необходимо да направите това?

Съвременната психологическа наука определя конфликта като сблъсък на възгледи, вярвания, мнения на двама или повече противници. Участниците в спора може да имат противоречаща информация, да имат различни подходи за решаване на конкретен проблем. Като не се научиха да слушат мнението на трета страна, доста често хората се интересуват само от задоволяване на собствения си интерес, независимо от това колко влияе върху способностите на друго лице. Ситуацията става особено трудна, когато чувствата не откриват изход, а просто се заглушават. Изграден е така нареченият вакуум, чрез който е трудно да се чуват и разбират помежду си.

Как започва сблъсъкът на партиите?

Конфликтът и конфликтната ситуация по правило не възникват в един момент. Отнема достатъчно време, за да се натрупат негативни емоции в излишък и да станат просто непоносими.

Първата фаза е период на чакане на пациента. Може да продължи години. Появата на конфликтна ситуация се случва постепенно. По това време човек натрупва разрушителна и неблагоприятна енергия. Някой ден тази чаша прелива. Появява се фазата на така наречения пробив, когато изведнъж се изразяват впечатления, преценки за всеки друг. Да чуете за себе си е повече от неприятно и връзката може да бъде развалена веднъж завинаги. Ето защо е толкова важно да не се натрупват дразнене, гняв и негодувание, но във времето да се разрешат всички различия. Може би не е лесно да направите това, имате нужда от определена смелост и самочувствие, но си заслужава. Бъдете искрени и приятелски!

Причини за недоразумение

Факт е, че всеки от нас има свои собствени уникални идеи за това как работи този свят. Когато друг човек внезапно унищожава обичайните граници на нашето разбиране, с други думи, пречи на него, има чувството, че всичко наоколо се срива. Личността губи подкрепа под краката. Да признаеш правилността на друг човек за много хора е истински тест. И дори ако някъде в дълбините на душата има съмнение, упорит човек продължава упорито да защитава собствената си позиция. Управлението на конфликти започва с осъзнаването, че "мога да греша". Когато човек може да разбере и чуе обратната гледна точка, да научи за себе си урок в него, тогава можем да говорим за конструктивен начин за решаване на сложен проблем.

Междуличностни и междуличностни конфликти

Конфликтните ситуации са онези обстоятелства в живота, които изискват невероятни усилия от нас и ни учат да се отнасяме внимателно и да вземем под внимание желанията на другите. Сблъсъци на сърцебиене могат да се натрупват в човек (тогава това е истинска "война" със себе си) и да откриете сблъсъци с близки. И в този случай и в друг случай човек не се чувства най-добрият начин: нарушение на съня, загуба на апетит, намаляване на настроението са възможни.

В човека се развива вътрешноличностният конфликт. Нейният източник е разрушителните мисли на негативния план, който буквално ви кара да страдате. Личността може да откаже да види положителни перспективи за бъдещето просто защото е трудно да излезе извън обхвата на своя "Аз" - това е необходимо за задължителното участие на друг. Решаването на конфликтни ситуации в рамките на концентрацията на човека върху себе си задължително трябва да се осъществява под влиянието на специалист-психолог. Много е трудно човек да се справи.

Междуличностни конфликти изисква участие от двама души. Тук има сблъсък на конкретни мнения, възгледи, вярвания. Често участниците в спора не могат да чуват и разбират помежду си само защото всеки от тях има своя собствена система от ценности, която не корелира с позицията на противника. Управлението на конфликтни ситуации в този случай трябва да бъде в състояние да издържи на собствената си гордост и да се научи да допусне нещо по някакъв начин, за да разбере позицията на друга. Някои от нас погрешно вярват, че съгласуването с гледната точка на врага е проява на слабост. Силният човек обаче е уникален, тъй като има способността да вижда истината далеч по-далеч от обикновените хора.

Сериозна кавга

По-голямата част от кавгите се случват между съпруга и съпругата. Така че светът е подреден, че най-близките и най-скъпите души често не могат да се разберат. Това се случва по-специално, защото съпрузите са склонни да идентифицират своето лице с втората си половина и да забравят, че тя може да има напълно различни желания и възгледи. Най-трудното нещо в отношенията на двама любящи хора е да достигнат състояние на единна вътрешна цялост и в същото време да останат самодостатъчни, да не губят вяра в себе си.

Решаването на конфликтни ситуации между съпрузите е възможно само в случай, че те започнат да координират своите действия помежду си. Тук не може да действа сам, от гледна точка на егоизма. Трябва да се помни, че когато решите да създадете семейство, поемате по този начин отговорност за неговото благополучие. Ако съпругът и съпругата не се разбират, тогава възникващата конфликтна ситуация е сигнал за коригиране на ситуацията колкото е възможно по-скоро. Най-вероятно и двамата са погрешни и всеки защитава своята гледна точка. Важно е да се види навреме, да се осъзнае абсурдността на такива действия! Поведението в конфликтна ситуация зависи не само от степента на недоразумение, но и от същността на съпрузите. Ако има възможност някой от семейството да направи отстъпки, това вече е прекрасно.

Отношения между деца и родители

Колко често родителите са недоволни от децата си! Причините за неразбирането може да са различни: лошо представяне в училище, нежелание да се направи домашна работа, грубост и невнимателно отношение. Конфликтът и конфликтната ситуация възникват по правило, когато се правят многократни опити за постигане на взаимно разбирателство. Юношите често демонстрират пълна неприкосновеност и се стремят да докажат своята стойност във всичко. Когато ги гледаме, понякога мислим, че те са прекалено завладяващи, за да говорят за собственото си бъдеще, така че славно вярват в техния успех. Младата възраст е времето на сънища и импулси. Погледни ги: как изгарят очите, какви изтръпнали речи се изсипват от устните им! И колко сериозно, понякога намръщени, възрастни спорят за непостижимостта на някои цели, които някога са се поставили. С оглед на различията в тези факти е много трудно децата и възрастните да се разбират взаимно.

Какво мога да съветвам на родителите си в този случай? Поведението в конфликтна ситуация трябва да е насочено към минимизиране на кавгите и намаляване на отрицателните емоции. При всяка възможност е необходимо да се каже на децата за тяхната любов и че не всичко в живота може да бъде постигнато само с едно смело отношение - в повечето случаи се изискват продуктивни действия.

Училището и неговите "уроци"

За съжаление, не винаги образователната институция, където децата ни отиват, им носи радост. Някои деца посещават училище с някаква услуга. С такъв неоптимистичен подход към учебния процес едва ли може да се очаква високи резултати. Много е важно да развиете когнитивен интерес към детето, способността да се радвате в изучаването на нови знания. И какво, ако той имаше взаимна неприязън към учителя, няма ли отношения със съучениците си?

В този случай родителите трябва да са готови да реагират незабавно, да се спасят. Конфликтните ситуации в училището не могат да бъдат пренебрегвани, те трябва да бъдат елиминирани своевременно. За тази цел добър метод е да се говори с сърцето на детето. Кой знае, ако сте с него достатъчно искрен и любящ, може би ще ви отвори с училищния си проблем. Разрешаването на конфликти започва с разбиране. Той трябва да дойде от сърцето, от искрено желание да помогне. Дори ако детето отдавна липсва двойката и обикновено се държи лошо, дайте му втори шанс. Нека се опита да подобри ситуацията. В крайна сметка е толкова важно в живота - да можете да разпознавате собствените си грешки. Те са насочени към възможността за личен растеж.

Ако проблемът е в учителя и вие и детето сте опитали различни начини да установите отношения с него, но нищо не е помогнало, може би си заслужава сериозно да мислите за съдбата на вашето дете. Друга възможност е да го прехвърлите на друг клас или училище. Ако детето не иска да се раздели със своите съученици, може да се наложи да се потърси промяна на учителя. Не искаш син или дъщеря да завършат училище с лоши оценки! За съжаление, учителите понякога могат да третират своите студенти повече от пристрастни. Струва си да помислите за благополучието на вашето дете.

Работни дни

Конфликтните ситуации в организацията не са толкова редки. Изглежда, че всички служители изглеждат толкова сладки и приятелски. Всъщност всеки от тях има свой собствен характер. Това не е добро или лошо, а даденост на природата. За да съжителствате мирно с колегите на работното място, където работите понастоящем, трябва да спазвате определени правила.

никога Изкачете се за неприятности. Конфликтните ситуации са винаги клюки и негласни мнения, така че е по-добре, ако те не ви засягат. Когато видите, че между работещите е налице напрегната ситуация, не бива да се намесвате и да изостряте ситуацията. По-добре е да запазите неутрална позиция и да останете приятелски и усмихнати. В офиса трябва да се занимавате с работа. По някаква причина много хора забравят тази проста истина. Недопустимо е да провеждате лични разговори по телефона, да привличате вниманието, да се смеете на глас. Вие всъщност не можете винаги да си представите, какво в крайна сметка може да се окаже за вас.

Как да се държим правилно

Разрешаването на конфликти започва с осъзнаването, че има някакъв проблем. В зависимост от степента, в която участвате в кавга, вземете подходящите решения за себе си. Трябва да можете да признаете своето вино във времето, ако е така, да кажете, че грешите. Трябва да се помни, че няма нерешими проблеми. Винаги можете да намерите излизане от конфликтни ситуации. Важно е само да излезете от сърцето, от сърцето - и тогава със сигурност ще бъдете чути. Всички противоречия могат да бъдат победени, ако действате от един добър старт с искрено желание.

На какво могат да доведат само разрушителни последици конфликт ситуация. пример и решението може да се намери в областта на техниката и специалната литература. Всъщност никога не е твърде късно да се извинявате. Ако разбереш, че грешиш, би било абсолютно излишно да обясняваш на твоя колега, съсед, на собственото ти дете, да кажеш защо си го обидил. Може би той ще разбере, че всичко не е толкова ужасно и няма да те държи зло. Както вкъщи, така и на работното място прекарваме прекалено много време и не трябва да влошаваме нашето положение, да страдаме, да разваляме нервите си. Ако дейностите, които не харесвате, помислете как да направите скучния ежедневен живот по-интересен. Ментално вдигнете цветовете, за да оцветите емоциите си, превърнете домашния си часовник в нещо смислено и значимо! Играй с детето, той ще бъде много доволен.

Кратко резюме

Конфликтните ситуации са специална държава, в която двама или повече хора са свързани емоционално. Често тези хора са зависими един от друг: например, един тийнейджърски син все още не може да живее отделно от майка си, затова той се аргументира с нея, отколкото иска да докаже своята автономия. Майката не разбира сина си, счита го за дете и следователно не се доверява на важни задачи, не взема сериозно мотивите си за кариерата на музиканта. Всички спорни случаи трябва да бъдат решени своевременно, в противен случай те ще се превърнат в продължителен конфликт, който не е толкова лесно да се преодолее.

Много по-лесно и по-добре е да живеем без натрупване на тежки отрицателни емоции. Не забравяйте, че те значително изчерпват човек, причиняват непоправими щети на психиката. Този, който постоянно е в състояние на психически стрес, не е в състояние да възприеме адекватно реалността. Такъв човек не може да се наслаждава на живота, да се развие напълно и да използва възможностите си. Ако има някаква конфликтна ситуация, е по-добре да го разрешите предварително, отколкото да изчерпите себе си и другите. Грижете се за близките си, обичайте ги, се грижете за връзките си. Наистина, радостта от човешката комуникация е уникален, безценен дар. Ако се научите да оценявате напълно това, което имате, изведнъж започнете да се чувствате щастливи без специална причина. Всичко се развива успешно, то е хармонично: заплатата удовлетворява, постиженията на кариерата ви растат, децата напредват в развитието, здравето и благосъстоянието на височина.