Мисия в бизнес пътуване

Организацията изпраща своите служители, като им дава конкретна длъжностна характеристика. Тя може да бъде индивидуална, както и група. Всичко зависи от конкретните задачи, пред които са изправени командированите служители.

В организацията, изпращане на работници и служители в командировка, е издадена заповед или разпореждане, като посочва целта на пътуването, град, който се изпраща на работника или служителя, условията и в списъка на лицата, изпратени. Пътуваните работници трябва да издават сертификати за пътуване с официална задача. Това са задължителни документи, потвърждаващи разумността на отпътуването до мястото на изпълнение на работата извън границите на организацията. В разрешението за пътуване е знак за отпътуване. При пристигане в обекта служителите в документа за пътуване трябва да получат знак за пристигане и при прекратяване - при заминаване. Връщайки се във вашата организация, трябва да поставите бележка за връщане от пътуването.

Индивидуална работа се възлагат от специалисти, които напускат други области за решаване на определени проблеми. Например, служителите от снабдителната служба се изпращат до съоръжения, с които предприятието им има търговски отношения за доставка на специфични материали, компоненти и сглобки. Понякога телефонната комуникация не е достатъчна за преговори срокове на доставка или всички характеристики на доставените продукти: съгласие технически задачи, определение параметри, избор на оптимални характеристики.

Официалната задача се получава и служителите маркетинговите отдели, както и инженерни и технически услуги. Например, участието в изложби изисква присъствието не само на мениджъри по продажбите, които могат да представят своите продукти и да определят цената. Дизайнерите, технолозите и производствените работници също могат да се похвалят, като конкретизират специалните изисквания и желания на потенциалните потребители. При такива пътувания експертите обменят опит, очертават перспективите за развитие на своите продукции.

Някои организации изпращат цели или други групи цели групи хора, като им дават служебна задача, пример за която се издава под формата на инструкции или маршрутни листове. За да може даден екип да изпълни задачата ясно, ръководител на екипа, отговорни за неговото прилагане. Особено често се налага необходимостта от такива пътувания в случай на въвеждане на оборудване или цели комплекси в предприятието на клиента. За да се гарантира, че екипът на ново място може да работи по-ефективно, се проучват въпроси за временно пребиваване: резервация на хотели или апартаменти. Изяснете местата, където служителите ще ядат, както и условията за доставяне на служителите на работното място. Билетите за транспортиране там и обратно се заплащат от компанията, която е изпратила своите служители. В такива случаи сроковете са строго ограничени. Ежедневно се изплащат и надбавки. Заплащанията остават за целия период на отсъствие на служители.

При изпращане на специалисти се изготвят документи за пътуването, които включват сертификати за пътуване, както и списък с задачи. В зависимост от характеристиките и вида на задачите, командираните специалисти попълват необходимите инструменти и устройства. Служебното задание е в този случай основният критерий за избор на необходимите аксесоари.

В резултат на работата по бизнес пътуване служителите, които се завръщат в компанията си, изготвят отчет за извършената работа. Тези доклади се одобряват от ръководителя или неговите заместници. За доклада за разходните средства се изготвя предварителни доклади, на които са приложени наличните документи, потвърждаващи разходите.

Пътуването се счита за завършено успешно, при условие че заданието за услугата е изпълнено изцяло. В случай на неизпълнение (може да има ситуации, при които задачата е частично изпълнена или невъзможна за изпълнение), причините са задължително посочени. Често причините са справедливо обосновани, но понякога има небрежност на служителите. Ръководството на организацията взема решение относно резултатите от разглеждане на всички причини, които пречат на положителното решение от изпратените служители.