muzruno.com

На какво зависи задоволството от работа?

Удовлетворението от работата е оценка на персонала условия, процес и резултат от работата. Тя може да се намира между "лудо като" и "абсолютно не като". Всеки знае отлично, че ефективността на работата на персонала зависи от нивото на удовлетвореност.

Един от най-важните компоненти на мотивацията на даден човек за работа са условията на труд. За да се увеличи желанието на служителите да изпълняват задълженията си по качествен начин, е необходимо да се изключат фактори, които намаляват тяхното удовлетворение от работата. Но това не е достатъчно. Необходимо е да се създадат условия, в които те биха били заинтересовани и приятни за работа (например промоция на кариера, ръст на заплатите, признаване на успехи и т.н.).

Намаленото удовлетворение неизбежно води до спад в производителността. Показването на нежеланието за работа може:

  • късно;

  • конфликти на работното място;

  • действия, които причиняват вреда на компанията;

  • промяна на работното място;

  • раздразнителност;

  • много други неща.

За да се предотврати такъв спад, е необходимо да се знае какво влияе върху удовлетвореността на служителите. Обмислете основните фактори:

  1. Съдържание на произведението. Перспектива, която изисква ангажираност, интересна работа, с вероятност за успех (включително лични) повишава удовлетвореността на служителите, а скучен и монотонен, а напротив, тя намалява.

  2. Физични условия на работа (температура, светлина, шум и др.). Колкото по-добри са, толкова по-подчинени ще бъдат по-доволни от работата.



  3. Характеристики на подчиненото лице. Колкото по-високо е образователното равнище и самочувствието на един служител, толкова повече удовлетворение. Също така, работата, която съответства способностите на човека.

  4. Социалната среда влияе върху удовлетворението от работата. Колкото повече взаимно разбиране, подкрепа, помощ в екипа, толкова по-голямо е желанието за работа.

  5. Добре организираната система за управление в предприятието помага да се увеличи удовлетвореността на служителите.

  6. Важен фактор са приходите (навременност, валидност и т.н.).

  7. Увеличава удовлетворението от работата във възможността за учене и развитие.

Да се ​​подобри мотивация на служителите е необходимо да се вземат предвид всички фактори, изброени по-горе.

Има още един начин за увеличаване на удовлетворението и, следователно, на ефективността на труда. Той се състои в подбор на персонал, е необходимо да се вземат под внимание такива критерии като локус-контрол, самостоятелно ефикасност и положителна чувствителност.

Локализиращият контрол е външен и вътрешен. Човек, който вярва, че всичко, което се случва с него, зависи от самия него вътрешно локално управление. Но хората, които вярват, че събитията, които се случват с тях, са резултат от външни фактори и имат външен локус-контрол. Ясно е, че човек с вътрешен локален контрол е по-ефективен работник.

Самоефикасността е самочувствие в собствената си сила, решителност, целенасоченост. Хората, които имат висока степен на самооценка, са отлични работници, които показват най-висока производителност на труда.

Е, и накрая, какво е положителна афективност? Положителните емоции преобладават при хора с положителна афективност, а при хора с отрицателна активност, съответно, отрицателни. Естествено е да се приеме това положителни емоции увеличаване на удовлетвореността от работата. Наличието на негативни настроения го намалява.

Ако персоналът се състои главно от хора с висока чувствителност, вътрешен контрол на локуса и висока самостоятелност, тогава удовлетвореността от работата в екипа ще бъде по-висока. В допълнение, има така нареченият ефект на инфекцията. Това е, че ако човек влезе в обществото на положителни, весели и целенасочени хора, тогава самият той е нает след такова време. И обратно, когато се занимавате с хора, които са отрицателни, вие се насищате със същите отрицателни емоции.

Споделяне в социалните мрежи:

сроден