Видове мотивация на персонала, неговата същност и фактори

Почти всеки човек, дори и неопитни в областта на управлението на персонала, се натъкна на идеята за мотивация и стимулиране. Има няколко дефиниции на тази концепция, които се използват в управлението, ще се занимаваме с една от тях. Мотивацията на персонала е процес на посрещане на нуждите и очакванията на служителите в работата, която са избрали. Този процес се осъществява, когато целите на служителите съвпадат с целите на предприятието, в което работят.

Същността на мотивацията на персонала е точно това персонал на компанията ефективно извърши работата, ръководена от всеки от неговите права и задължения, в съответствие с решенията на ръководството на компанията. Ако ръководството е в състояние да планира и координира работата на колектива и на организацията като цяло, тогава нейните решения винаги ще са насочени към увеличаване на потенциала на служителите. Задачата на мотивационния процес е да направи всеки служител собственик на работната си сила.

видове мотивиращ персонал малко различни за различните автори, но е лесно да се изяснят няколко основни. Видове мотивация на персонала на основните нужди на групата: материала (ангажираността на служителите до просперитет), труд (съдържанието и условията на труд), статус (желанието на индивида да се вземат по-висока позиция в екипа, отговорен за по-сложни и квалифицирана работа).

Видове мотивация на персонала в зависимост от използваните методи: нормативен (влияние чрез информация, предложение, убеждаване), принудени (с помощта на заплахата от незадоволени потребности, принудителна власт), стимулиране (косвен ефект върху индивидуалните, ползите и стимулите за служител на желаното поведение).

Видове мотиви по източници на произход: вътрешни и външни. Външните мотиви са външно влияние, с помощта на определени правила на поведение в екипа, чрез нареждания и поръчки, заплащане за работа и др. Вътрешните мотиви са ефект отвътре, когато самият човек формира мотиви (например познание, страх, желание да постигне определена цел или резултати и т.н.). Последният вид стимулация е много по-ефективен от първия, защото работата се извършва по-ефективно и се полагат по-малко усилия.

Видове мотивация на персонала в посока към постигане цели и цели организация: положителна и отрицателна. Положителни - това са лични бонуси и бонуси, назначаването на най-важните работни и VIP клиенти и т.н. Отрицателни - това са различни коментари, порицания и санкции, психологическа изолация, преместване в подчинена длъжност и т.н. Освен това всички видове санкции трябва да бъдат докладвани и обяснени на целия колектив, а не само на конкретно лице.

Факторите за мотивация на персонала могат да бъдат идентифицирани, както следва:

1. Необходимостта да работите в една успешна и добре позната компания. Тук основната роля играе престиж или "брандиране на предприятието", когато служителите му се гордеят с факта, че участват активно в живота на организацията. Освен това всеки служител (и ключови мениджъри) трябва да знае стратегията на компанията и ясно да представи бъдещето си.
2. Очарователна и интересна работа. Най-добрият вариант, когато хобитата и работата са синоними. Ако работната дейност на служителя му позволява да се самоизпълнява и да носи удоволствие, тогава работата на индивида ще бъде успешна и ефективна. Състоянието на служителя, възможността за неговото развитие и придобиването на нови знания, участието му в планирането на задачите на предприятието играят важна роля тук.
3. Материално стимулиране. Всички видове бонуси, бонуси и всъщност заплата са компонентите на този фактор.