Мотивация като функция на управлението на персонала

Ефективността на която и да е организация зависи от това, доколко нейните служители се интересуват от постигането на високи резултати. Дори и при най-модерната технология, използвана в производството, но без интереса на персонала към тяхната работа, не е необходимо да се очаква повишаване на рентабилността. Днес мотивацията като функция на управлението е част политика за персонала и система от мерки, стимулиращи подобряването на качеството на труда. Изборът на метода на стимулиране зависи от установените правила в организацията, нейната корпоративна политика, отношенията между властите и служителите. Правилно избрани мотивация като функция на управлението може значително да увеличи печалбата на предприятието и да му осигури стабилна висока рентабилност.

Условно тези мерки могат да бъдат разделени на три групи: финансови, социални и психологически. Използването само на един вид стимули не е ефективно, защото мотивация на персонала може да варира в зависимост от определени обстоятелства. Финансовата група включва мерки като повишени заплати, бонуси, глоби, различни бонуси. Социалната мотивация е предоставянето на допълнителни обезщетения (почивка в санаториум, бонуси, помощ при получаване на нещо). Психологическите мерки са насочени към амбициозността на индивида, нейното желание е самоуверено. Те могат да бъдат изразени под формата на публични похвали от ръководството, предаване на допълнителни правомощия, които повишават статута на служителя, разпределянето му сред другите служители.

Следва да се отбележи, че мотивацията като функция за управление на персонала е много деликатен процес, който засяга служителите, като съчетава личните им цели и организационните цели с такива, които им позволяват да работят с по-голямо въздействие. Поради тази причина е много важно да изберете правилната концепция, методи на управление мотивация, да предвиди възможни негативни последици. Стимулиращите дейности не трябва да имат постоянен характер, защото персоналът ще свикне с тях и ще ги счита за част от обичайното работят всекидневния живот. Например, постоянното увеличение на заплатите ще стане норма, а не стимул за работа. Служителите ще знаят, че все пак ще има увеличение на доходите им и ще спре да се опитва да го получи. Особено внимание трябва да се обърне на отрицателните форми на стимулиране на служителите. Те включват глоби, наказания, порицания. Ако те се случват редовно, тогава работниците ще загубят интереса си към труда и ще възприемат присъствието си на работното място, като тежък труд, принудена държава.

Не подценявайте ролята на мотивацията в управлението на персонала, защото благодарение на него човек пробужда интереса към работата и се опитва да бъде полезен на фирмата, в която работи. Стимулиращите мерки трябва да помагат на служителя да се чувства спокойно на работното място, да се научи как да взема независими решения, да развива потенциала си. Много е важно всеки човек да се чувства необходим и полезен, затова лидерът периодично трябва да провежда дейности, демонстриращи уважението му към персонала, да покаже как оценява тях и тяхната работа. Това може да бъде среща, в която той ще изрази своята благодарност за работата, извършена на онези, които го спечелят.

Всъщност мотивацията като управленска функция е сложен механизъм, който изисква постоянно актуализиране. За да се осигури гладкото му функциониране, е необходимо да се извърши проучване, което да идентифицира нуждите на персонала, неговите желания и предложения. Много е важно мениджърът да избере подходящия подход към служителите. Системата от мерки за стимулиране трябва да бъде постоянно актуализирана и регулирана, което ще събуди интерес към работата на персонала. Правилно изградената политика за стимулиране ще доведе до увеличаване на доходите на служителите и увеличаване на печалбите на компанията.